Privatliv & GDPR

Læs hvordan jeg behandler dine personlige oplysninger og dine billeder.

Privatlivspolitik for Skildra

Sidst opdateret: 1 Februar 2026

Kort version

Dine billeder og personlige oplysninger behandles fortroligt og sikkert. Jeg bruger kun dine data til at levere den service du har bestilt, og dine billeder slettes automatisk efter levering. Jeg deler aldrig dine data med tredjeparter (udover nødvendige leverandører som PostNord).

1. Dataansvarlig

Skildra / Garbæk IT er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Kontaktinformation:
Garbæk IT
CVR: 21664480
Adresse: Thybovej 13
Email: print@skildra.dk

2. Hvilke personoplysninger indsamler jeg?

Kontaktoplysninger

  • Navn
  • Email-adresse
  • Telefonnummer (valgfrit)
  • Leveringsadresse

Ordreoplysninger

  • Valgte produkter (størrelse, papirtype, antal)
  • Betalingsinformation (håndteres af betalingsudbyder)
  • Ordrehistorik

Billedfiler

  • De billedfiler du uploader til print
  • Metadata i billedfilerne (f.eks. kameraindstillinger, hvis tilgængelige)

3. Formål og retsgrundlag

Jeg behandler dine personoplysninger til følgende formål:

Opfyldelse af kontrakt

For at kunne producere og levere dine fotoprint har jeg brug for dine kontaktoplysninger, leveringsadresse, ordredetaljer og selvfølgelig dine billedfiler.

Kundeservice

For at kunne besvare dine henvendelser, give support og håndtere eventuelle reklamationer.

Lovpligtig dataopbevaring

Bogføringsloven kræver at jeg opbevarer fakturaer og ordreoplysninger i 5 år.

4. Hvordan behandles dine billeder?

Upload og lagring

  • Billeder uploades via en krypteret HTTPS-forbindelse
  • Filerne lagres på sikre servere med adgangskontrol
  • Kun jeg har adgang til dine billeder
  • Billederne bruges udelukkende til at producere dine bestilte print

Sletning af billeder

Automatisk sletning: Dine billedfiler slettes automatisk 5 dage efter levering af din ordre.

Ingen backup: Billederne gemmes ikke i backup-systemer eller arkiver.

Ingen deling: Dine billeder vises aldrig offentligt og deles ikke med tredjeparter.

5. Videregivelse til tredjeparter

Jeg videregiver kun dine oplysninger til tredjeparter når det er nødvendigt for at levere din ordre:

Fragtfirmaer

Navn og leveringsadresse deles med vores fragtpartner (DAO / PostNord) for at levere din pakke.

Betalingsudbyder

Betalingsoplysninger håndteres af vores betalingsudbyder (f.eks. Stripe, QuickPay eller lignende). Jeg får aldrig adgang til dine kortoplysninger.

Ingen markedsføring: Jeg sælger eller udlejer aldrig dine oplysninger til marketingformål.

6. Opbevaring af data

Datatype Opbevaringstid
Billedfiler 5 dage efter levering
Kontaktoplysninger (navn, email, adresse) 5 år (lovkrav)
Fakturaer og ordrehistorik 5 år (lovkrav)
Email-korrespondance 2 år (kundeservice)

7. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder:

Ret til indsigt

Du kan anmode om en kopi af de personoplysninger jeg har registreret om dig.

Ret til berigtigelse

Du kan få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger.

Ret til sletning

Du kan anmode om at få slettet dine personoplysninger, medmindre jeg er forpligtet til at opbevare dem (f.eks. fakturaer).

Ret til dataportabilitet

Du kan få udleveret dine data i et struktureret, almindeligt anvendt format.

Ret til indsigelse

Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger.

Ret til at trække samtykke tilbage

Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage.

Kontakt mig på print@skildra.dk for at udøve dine rettigheder.

8. Sikkerhed

Jeg træffer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger:

  • Krypteret dataoverførsel (HTTPS/SSL)
  • Adgangskontrol til servere og systemer
  • Regelmæssige sikkerhedsopdateringer
  • Begrænset adgang - kun jeg har adgang til kundedata
  • Automatisk sletning af billedfiler

9. Cookies

Dette website bruger ingen tracking-cookies eller tredjepartsanalyse-værktøjer.

Der anvendes kun teknisk nødvendige session-cookies for at hjemmesiden kan fungere korrekt (f.eks. til kontaktformularen).

Der indsamles anonymiseret statistik via min egen interne tjeneste Abstracs Top Analytics hvor alle IP-adresser fuldstændig anonymiseres. Der deles ingen data med tredjeparter, og ingen information sælges videre.

10. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener at behandlingen af dine personoplysninger ikke sker i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen.

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Tlf: 33 19 32 00
Email: dt@datatilsynet.dk
Web: www.datatilsynet.dk

11. Ændringer i privatlivspolitikken

Jeg forbeholder mig ret til at opdatere denne privatlivspolitik. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med opdateret dato.

Ved væsentlige ændringer vil du blive informeret via email hvis du er kunde.

Spørgsmål om privatliv og GDPR?
Kontakt mig på print@skildra.dk eller via kontaktformularen.

Samtykkeerklæring ved bestilling

Når du bestiller fotoprint hos Skildra, accepterer du:

  • At jeg behandler dine personoplysninger og billeder i henhold til denne privatlivspolitik
  • At dine kontaktoplysninger og leveringsadresse deles med fragtfirmaer for levering
  • At dine billedfiler uploades, behandles og printes af Skildra
  • At dine billedfiler slettes automatisk 3 dage efter levering

Du kan til enhver tid kontakte mig for at udøve dine rettigheder eller trække dit samtykke tilbage.